Unser Qualitätsversprechen an Sie
fair.ehrlich.wertschätzend. Das ist unser Credo.
fair
Tolle Arbeit verdient einen fairen Lohn, darum zählen für uns Leistung und Kundenzufriedenheit mehr als günstige Preise.
ehrlich
Erleichterung statt Mehraufwand. Wir wollen den Handwerker ehrlich in die Digitalisierung begleiten, damit das Internet nicht zu einer Großbaustelle wird.
wertschätzend
Tradition geht online: Um den besten Handwerker zu finden, informieren sich Kunden im Internet. Wir wollen den Handwerker von seiner besten Seite zeigen, damit er und seine Handwerkskunst wertgeschätzt werden.
Unser Qualitätsversprechen
Wir garantieren allen Handwerkern und Nutzern unseres Handwerkerportals:
Persönlichen Support bei Fragen & Problemen
Hilfestellung beim Umgang mit Handwerkerbewertungen
Sorgsamen Umgang mit Bewertungen und die Möglichkeit Bewertungen von uns überprüfen bzw. verifizieren zu lassen
Größtmögliche Benutzerfreundlichkeit
Umfassenden Datenschutz
Andreas Owen
Gründer / Geschäftsführer (CEO)
Unser Bewertungsprozess
Eine Empfehlung hat großen Einfluss auf die Entscheidungen anderer Nutzer und die bewerteten Handwerker. Darum ist uns ein verantwortungsbewusster Umgang unserer Nutzer mit ihren Handwerkerbewertungen sehr wichtig.
Stefan Debatin
UI Designer
Qualitätssicherung der Bewertung
Für das Schreiben und Veröffentlichen von Bewertungen auf wirsindhandwerk.de gelten strenge Bewertungskriterien. Sollte es doch einmal einen Einwand geben, prüfen wir die abgegebene Bewertung gerne für Sie. Stellt sich heraus, dass gegen unsere Kriterien verstoßen worden ist oder die Bewertung vom Verfasser nicht belegt werden kann, wird diese von der Plattform entfernt.
Gerhard Ehinger
Handwerker Betreuung und Bewertungsmanagement
Telefonservice Plus
Bei einer kritischen Bewertung mit weniger als drei Sternen benachrichtigen wir Sie nicht nur per Mail, sondern auch telefonisch.
Auf Ihren Wunsch hin kontaktieren wir den Bewerter und holen für Sie als neutrale Instanz weitere Informationen ein. Mehr dazu finden Sie unter Leistungspakete & Preise.
Susanne Woy
Susanne Woy Handwerker Betreuung
