Unser Qualitäts­versprechen an Sie

fair.ehrlich.wertschätzend. Das ist unser Credo.

FAIR

Tolle Arbeit verdient einen fairen Lohn, darum zählen für uns Leistung und Kundenzufriedenheit mehr als günstige Preise.

EHRLICH

Erleichterung statt Mehraufwand. Wir wollen den Handwerker ehrlich in die Digitalisierung begleiten, damit das Internet nicht zu einer Großbaustelle wird.

WERTSCHÄTZEND

Tradition geht online: Um den besten Handwerker zu finden, informieren sich Kunden im Internet. Wir wollen den Handwerker von seiner besten Seite zeigen, damit er und seine Handwerkskunst wertgeschätzt werden.

UNSER QUALITÄTSVERSPRECHEN

Wir garantieren allen Handwerkern und Nutzern unseres Portals:
  • Persönlichen Support bei Fragen & Problemen
  • Hilfestellung beim Umgang mit Bewertungen
  • Sorgsamen Umgang mit Bewertungen und die Möglichkeit Bewertungen von uns überprüfen zu lassen
  • Größtmögliche Benutzerfreundlichkeit
  • Umfassenden Datenschutz
Sterne Bewertung, Ranking, Handwerkerbewertung
Weiterempfehlungen, Empfehlungen, Daumen hoch

UNSER BEWERTUNGSPROZESS

Eine Empfehlung hat großen Einfluss auf die Entscheidungen anderer Nutzer und die bewerteten Handwerker. Darum ist uns ein verantwortungsbewusster Umgang unserer Nutzer mit ihren Bewertungen sehr wichtig.

QUALITÄTSSICHERUNG DER BEWERTUNGEN

Für das Schreiben und Veröffentlichen von Bewertungen auf wirsindhandwerk.de gelten strenge Bewertungskriterien. Sollte es doch einmal einen Einwand geben, prüfen wir die abgegebene Bewertung gerne für Sie. Stellt sich heraus, dass gegen unsere Kriterien verstoßen worden ist oder die Bewertung vom Verfasser nicht belegt werden kann, wird diese von der Plattform entfernt.

Auf Wunsch können Bewertungen von uns verifiziert werden.

Bewertung Qualitätssicherung und juristische Überprüfung
Telefonservice Plus, Kundenservice, Telefon

TELEFONSERVICE PLUS

Bei einer kritischen Bewertung mit weniger als drei Sternen benachrichtigen wir Sie nicht nur per Mail, sondern auch telefonisch.

Auf Ihren Wunsch hin kontaktieren wir den Bewerter und holen für Sie als neutrale Instanz weitere Informationen ein. Mehr dazu finden Sie unter Leistungspakete & Preise.

Umfrage, Bewertungen, Tomorrow Focus
Für Unternehmen
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Für Nutzer
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