Bankfiliale schließen: Die Reihenfolge, die Ärger erspart

9. November 2026

Wer eine Bankfiliale schließen muss, plant ein Projekt mit vielen Beteiligten: Kunden, Hersteller von Sicherheitstechnik, Vermieter, Revision und Datenschutz. Die Möbel sind am Ende der kleinste Teil. Entscheidend ist, dass die Schritte in der richtigen Reihenfolge ablaufen.

Erst die Bank, dann die Räumung

1. Kunden informieren. Die Schließung sollte früh angekündigt werden. Je nach Vertragsbedingungen gelten für Schließfachmieten eigene Kündigungsfristen.
2. Schließfächer abwickeln. Kunden leeren ihre Fächer oder ziehen in eine andere Filiale um. Bei Fächern, deren Mieter nicht reagieren, gelten die bankinternen Verfahren mit Zeugen und Protokoll. Eine Räumungsfirma hat mit dem Inhalt nichts zu tun.
3. Werte abziehen. Bargeld, Wertpapiere und Siegel werden durch die Bank selbst oder ihren Werttransport entfernt.
4. Technik zurückbauen lassen. Geldautomaten, Kontoauszugsdrucker, Alarm- und Videoanlagen werden in der Regel vom Hersteller oder Wartungsdienst abgebaut. Datenträger in Automaten und Videorekordern gehören in die gesicherte Vernichtung.
5. Tresor klären. Wertschutzschränke wiegen oft mehrere Tonnen. Ob sie bleiben, verkauft oder zerlegt werden, ist mit Vermieter und Statik abzustimmen.
6. Räumung von Möbeln, Büro-IT und Akten.

Bankakten: welche Fristen gelten

Für Bücher, Jahresabschlüsse und Buchungsbelege gelten die Fristen aus § 257 HGB und § 147 AO, für Geschäftsbriefe und Beratungskorrespondenz sechs Jahre. Dazu kommt das Geldwäschegesetz: Unterlagen zur Identifizierung von Kunden sind nach § 8 Abs. 4 GwG fünf Jahre aufzubewahren, gerechnet ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Geschäftsbeziehung endet. Für Kunden, die zu einer anderen Filiale wechseln, läuft die Frist also weiter. Solche Akten werden nicht vernichtet, sondern ins zentrale Archiv überführt.

Was vernichtet werden darf, sollte in einer schriftlichen Freigabe festgehalten sein, unterschrieben von einer berechtigten Person. Ausweiskopien, Kreditunterlagen und Kontoauszüge enthalten personenbezogene Daten, die nach Art. 32 DSGVO angemessen geschützt werden müssen, auch auf dem Weg zur Vernichtung. Am Ende steht ein Vernichtungszertifikat, das die Revision prüfen kann.

Mehrere Filialen gleichzeitig

Werden mehrere Standorte in einem Programm geschlossen, lohnt ein einheitlicher Ablaufplan mit identischen Checklisten, Freigabeformularen und Nachweisen für jede Filiale. Wie sich das organisieren lässt, beschreibt die Seite Mehrere Standorte auflösen.

Ein oft übersehener Punkt sind Mobiliar und Ausstattung mit dem Logo der Bank: Werbeträger, Schilder, Prospektständer und bedruckte Formulare sollten nicht in die Weitergabe an Dritte gehen, sondern gezielt vernichtet oder zurückgebaut werden. Auch Blankoformulare und Siegelstempel gehören auf die Vernichtungsliste.

Schnell Büroauflösungen Stuttgart vernichtet Bankakten nach der höchsten Sicherheitsstufe der ISO/IEC 21964 (vormals DIN 66399), ohne Zwischenlager und mit Vernichtungszertifikat. Die Besichtigung ist kostenlos.

Wie wir Projekte dieser Art von der Besichtigung bis zur Übergabe planen, zeigt die Übersichtsseite Büroauflösung Stuttgart.