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von Ronald Thimm Heizung-Sanitär-Solar GmbH
Qualität
Preis/Leistung
Zuverlässigkeit
Service und Freundlichkeit
Sauberkeit
Nutzer 2404655
Bewertet am 25.11.2022
Qualität
Preis/Leistung
Zuverlässigkeit
Service und Freundlichkeit
Sauberkeit
Durchgeführte Leistungen
Nachdem die Firma Thimm ihre Rechnung vollständig von mir bezahlt bekommen hatte, ging dort niemand mehr ans Telefon. Es gab keine ausführliche Einweisung in das System. Es wurde nicht darauf hingewiesen, dass die Anlage regelmäßig gewartet werden muss. Solarflüssigkeit hätte kontrolliert werden müssen. Kontrolle des Füllstandes der Fußbodenheizung hätte regelmäßig erfolgen müssen. Das Druckausgleichsystem hätte kontrolliert werden müssen. Die Firma Thimm war wie gesagt, nicht zu erreichen. Nachdem mir von anderer Seite nach ein paar Jahren gesagt wurde, man müsse die Anlage regelmäßig warten, suchte ich einen passenden Betrieb für einen Wartung. Nun ist der Schaden groß. Durch fehlerhafte Einstellungen habe ich unverhältnismässig viel Gas verbraucht und einige Teile mussten wegen fehlender Wartung ausgetauscht werden.
Ich kann nur sagen, dass die Firma Thimm nicht zuverlässig ist, weil nicht erreichbar und sich bei Fragen (auf Anrufbeantworter gesprochen) niemals geäußert hat.
Nachdem die Firma Thimm ihre Rechnung vollständig von mir bezahlt bekommen hatte, ging dort niemand mehr ans Telefon. Es gab keine ausführliche Einweisung in das System. Es wurde nicht darauf hingewiesen, dass die Anlage regelmäßig gewartet werden muss. Solarflüssigkeit hätte kontrolliert werden müs (…)