Zertifikat für Kundenzufriedenheit

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So sehen frisch ausgezeichnete Handwerker aus – Christopher Schröer (links) und sein TEAM Schröer Gebäudetechnik aus Lorup

Zertifikat für Kundenzufriedenheit

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Qualität zeigen, Handwerkskunst belegen, Vertrauen fördern – auch offline

Sie haben im vergangenen Jahr mindestens 10 Bewertungen mit einem Gesamt-Durchschnitt von mindestens 4,5 Sternen erhalten? Mindestens eine Bewertung davon ist verifiziert? Herzlichen Glückwunsch! Dann werden Sie von uns mit dem Kundenzufriedenheitszertifikat ausgezeichnet!

Das Zertifikat erhalten Sie von uns per Post auf hochwertigem Papier. Ab diesem Moment wird die Auszeichnung auch in digitaler Form auf Ihrem Betriebsprofil sichtbar sein. In Ihrer Seitenverwaltung im Bereich Werbematerial können Sie das Zertifikat jederzeit als PDF-Datei herunterladen.

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So sehen frisch ausgezeichnete Handwerker aus – Christopher Schröer (links) und sein TEAM Schröer Gebäudetechnik aus Lorup

Qualität zeigen

Machen Sie sich als Qualitätsbetrieb sichtbar – nicht nur digital

Handwerkskunst belegen

Zeigen Sie, dass Sie Ihr Handwerk beherrschen – dort, wo Sie es wünschen

Vertrauen fördern

Schaffen Sie das Fundament für eine vertrauensvolle Beziehung zu Ihren Kunden

Nicht nur digital, sondern auch analog

Machen Sie Ihre Qualität sichtbar, auch in der physischen Welt. Zeigen Sie Ihr Zertifikat überall dort, wo Sie Ihre Qualität sichtbar machen wollen, zum Beispiel in Ihren Ausstellungsräumen, Schaufenstern, Referenzmappen oder online auf Ihrer Webseite und in den sozialen Medien. Lassen Sie sich von Ihren Handwerker-Kollegen in unserem Beitrag inspirieren!

Das sagen Ihre Handwerker-Kollegen

Unser TEAM wurde für das vergangene Jahr 2020/2021 von wirsindhandwerk.de bzw. von unseren Kunden ausgezeichnet. Wir haben eine Bewertung von 5,0 Sternen erhalten. Wahnsinn! Wir werden auch in diesem Jahr alles geben, dass unsere Dienstleistung wieder mit sehr guten Noten ausgezeichnet wird!

Christopher Schröer TEAM Schröer Gebäudetechnik

Erneut wurde unser Unternehmen ausgezeichnet. Von der renommierten Bewertungsplattform wirsindhandwerk.de erhielten wir das Exzellent-Zertifikat für mehr als 100 geprüfte 5-Sterne Bewertungen. Darüber freut sich natürlich unser gesamtes Team. Und es motiviert für die nächsten Bad-Teilrenovierungen.

Frank Weiß das BAD frank weiß

Durch das Kundenzufriedenheitszertifikat können wir unsere Kunden sowohl online als auch offline abholen und begeistern. Das ist von großem Vorteil, da noch lange nicht unser kompletter Kundenstamm online vertreten ist. In unserem Besprechungsraum, aber auch in Angebots-, oder Bewerbungsmappen strahlt das Zertifikat durch sein schlichtes Design mit dem Wörtchen “Exzellent” und unseren ergatterten 4,9 Sternen. Aber natürlich ist das Zertifikat auch auf unserer Website zu finden und wird mit E-Mails bei Erstkontakten mitgeschickt. Wir erhalten tolles Feedback und möchten das gerne teilen – vor allem mit unserem Team, dass das Zertifikat immer als erstes zu Gesicht bekommt.

Lara Keller Alfred Keller GmbH

Christopher Schröer

Frank Weiß

Lara Keller

Häufig gestellte Fragen

Muss ich selbst aktiv werden um das Zertifikat zu erhalten?

Nein, Sie brauchen nichts zu unternehmen. Wir senden Ihnen das Zertifikat in Papierform automatisch zu, sofern Sie die Bedingungen für dessen Erhalt erfüllen.

Wann bekomme ich ein Zertifikat ausgestellt?

Das Zertifikat bekommen Sie ausgestellt, sobald Sie mindestens 10 Kundenstimmen mit einem Gesamt-Durchschnitt von mindestens 4,5 Sternen auf unserer Plattform gesammelt haben.

Wie lange ist das Zertifikat gültig?

Das Zertifikat wird immer nur auf ein Jahr bezogen. Somit verliert es seine Gültigkeit mit Ablauf dieses Kalenderjahres.

In welchem Format wird das Zertifikat geliefert?

Das Zertifikat wird im Format DIN A4 geliefert. Es wird mit einem Anschreiben in einer DIN A4-Mappe, ebenfalls aus Papier, versendet.

Unsere Pakete entdecken

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Zeigen Sie Ihre Arbeitsqualität nach außen und beeindrucken Sie Kunden, Azubis und Fachkräfte.

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- Unbegrenzt sichtbare Anzahl an Bewertungen
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- SSL-verschlüsselte Datenübertragung
- Design und Technik stets aktuell
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- Google-Sterne für Ihre wirsindhandwerk-Seite in den Suchergebnislisten
Individuelle Fragen
- Ergänzen Sie das Bewertungsformular mit bis zu 3 eigenen Fragen für individuelles Kundenfeedback
Digitales Qualitätssiegel (Widget für Ihre Webseite)
- Google-Sterne für Ihre wirsindhandwerk-Seite
individuelle Bewertungsunterlagen
- Bereitstellung von Bewertungsunterlagen zum einfacheren Sammeln von Kundenstimmen
Stellenausschreibungen auf Google for Jobs
- Nutzen Sie Ihr wirsindhandwerk Betriebsprofil und „Google for Jobs“ für Ihre Personalsuche
Zertifikate
- Siegel und Zertifikate für Ihre Kommunikation mit Kunden und Fachkräften
Aufkleber und Werbemittel
- Zugang zu individuellen Aufklebern und Werbemitteln mit Ihren gesammelten Bewertungen
Integrationen
- Einbau von Konfiguratoren und digitalen Tools
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- Unbegrenzt sichtbare Anzeige von Galerien (bspw. Referenzprojekte oder Team) in Ihrem Betriebsprofil
Persönliche Betreuung per Videochat oder Telefon
- Direkte telefonische Betreuung mit persönlichem Ansprechpartner
- Inhaltliche DSGVO Hilfestellung
Unterstützung im Umgang mit kritischen Bewertungen
- Unterstüztung und Beratung im Umgang mit kritischen Bewertungen
- Muster zur Einwandsbehandlung

Alle Preise exklusive MwSt..
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen und Gewerbetreibende.
Alle Pakete sind zum Monatsende kündbar.
Die Kündigung muss als E-Mail oder in schriftlicher Form vorliegen.

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Bewertungskarten

Ein analoges Mittel um Kundenstimmen zu sammeln: Unsere Bewertungskarten in 6 verschiedenen Designs und unterschiedlichen Farb-Varianten. Die Karten fordern Ihren Kunden dazu auf eine Bewertung für Sie abzugeben und können von Ihnen nach Projekt-Ende persönlich übergeben werden.

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Aufkleber

Bewertungen sammeln und so viele Sterne wie möglich ergattern – und dann? Es allen zeigen! Zum Beispiel mit unseren Aufklebern. Diese sind bereits ab Stückzahl 1 und in je drei Designs und Größen bei uns erhältlich. Sie können auf sämtlichen glatten Oberflächen, sowohl drinnen als auch draußen, verklebt werden.

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Bewertungsbogen

Seien Sie sicher, dass Sie alle Zielgruppen erreichen! Mit unserem analogen Bewertungsformular haben auch nicht digital-affine Menschen die Möglichkeit eine Bewertung für Sie abzugeben. Sie können es mit dem Einsatz des digitalen Formulares auf unserer Plattform kombinieren oder ausschließlich nutzen.

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