Erleben Sie noch heute, wie Sie Kundenstimmen wirksam für Ihre Bedürfnisse einsetzen können.
Handwerksleistungen (Weitere)
Kundenzufriedenheit
Kontakt
Sie kennen diesen Betrieb?
Ist dies Ihr Handwerksbetrieb?
Erleben Sie noch heute, wie Sie Kundenstimmen wirksam für Ihre Bedürfnisse einsetzen können.
von Gerd Braun Montage GmbH
Qualität
Preis/Leistung
Zuverlässigkeit
Service und Freundlichkeit
Sauberkeit
Nutzer 2392958
Bewertet am 27.04.2019
Qualität
Preis/Leistung
Zuverlässigkeit
Service und Freundlichkeit
Sauberkeit
Durchgeführte Leistungen
Wenn man sich die Homepage dieser GmbH anschaut, findet man dort nur positive Bewertungen- ist dies objektiv bei einer eigenen Webseite? Unsere Erfahrungen waren ganz anders, wir hatten das Gefühl dass die Montage- und Einbauleistungen unpünktlich und unzuverlässig erfolgen mit zahlreichen Mängeln und Einbaufehlern. Was für uns ein no- go war, war Unehrlichkeit- dies sieht o.g. GmbH natürlich anders, aber aus unserer Sicht war es definitiv so- was uns sehr enttäuscht hat. Bei allen Fehlern und Mängeln kann man darüber reden und es in Ordnung bringen- aber wir haben nicht ein einziges Mal ein Wort der Entschuldigung, des Eingestehens von Fehlern (bei uns waren es über 20 Stück- z.b. schief montierte Böden u.v.m.) oder auch nur des Bedauerns gehört. Sondern nur Bagatellisieren (wir sollen uns nicht anstellen, so schlimm sei es doch nicht) oder des Abwälzens der Verantwortung auf andere. Alles in allem eine aus unserer Sicht vollkommen unzulängliche Leistung und ein katastrophales Fehlermanagement
Wenn man sich die Homepage dieser GmbH anschaut, findet man dort nur positive Bewertungen- ist dies objektiv bei einer eigenen Webseite? Unsere Erfahrungen waren ganz anders, wir hatten das Gefühl dass die Montage- und Einbauleistungen unpünktlich und unzuverlässig erfolgen mit zahlreichen Mängeln u (…)