Erleben Sie noch heute, wie Sie Kundenstimmen wirksam für Ihre Bedürfnisse einsetzen können.
Glas, Porzellan, Keramik / Glaserei
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von Glaserei Marcus Loock
Qualität
Preis/Leistung
Zuverlässigkeit
Service und Freundlichkeit
Sauberkeit
Ralf F.
Bewertet am 17.11.2021
Qualität
Preis/Leistung
Zuverlässigkeit
Service und Freundlichkeit
Sauberkeit
Durchgeführte Leistungen
Leider sind 0 Sterne nicht möglich. Nur ein Wort für diese Firma: Katastrophe! In 2014 für eine fünfstellige Eurosumme komplette Neuverglasung und Stegplattenerneuerung eines vorhandenen Wintergartens. Gute Arbeit geleistet. Nunmehr ist das Dach im Sommer 2021 undicht geworden. Wurden bis heute über 10 Wochen immer wieder vertröstet; keine freien Termin, Urlaub, Krankheit etc.. Heute sollte dann ein Termin vereinbart werden. Der nächstgelegene Termin wäre nun erst irgendwann im Januar 2022 möglich. Auf unseren Einwand, dass dies nicht gerade gegenüber Bestandskunden ein kundenfreundliches Verhalten sei, wurden wir mit dem Satz vom Firmeninhaber selbst abgefertigt: Ich verliere lieber 30 Bestandskunden und bekomme 100 Neukunden dafür, ist für mich stressfreier. Unglaublich, aber wahr. Wie gesagt: nur ein Wort - Katastrophe!!
Leider sind 0 Sterne nicht möglich. Nur ein Wort für diese Firma: Katastrophe! In 2014 für eine fünfstellige Eurosumme komplette Neuverglasung und Stegplattenerneuerung eines vorhandenen Wintergartens. Gute Arbeit geleistet. Nunmehr ist das Dach im Sommer 2021 undicht geworden. Wurden bis heute über (…)