Erleben Sie noch heute, wie Sie Kundenstimmen wirksam für Ihre Bedürfnisse einsetzen können.
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Erleben Sie noch heute, wie Sie Kundenstimmen wirksam für Ihre Bedürfnisse einsetzen können.
von Grammerstorf Claus
Qualität
Preis/Leistung
Zuverlässigkeit
Service und Freundlichkeit
Sauberkeit
Nutzer 2392106
Bewertet am 04.05.2018
Qualität
Preis/Leistung
Zuverlässigkeit
Service und Freundlichkeit
Sauberkeit
Durchgeführte Leistungen
Lassen sie sich auf keine mündlichen Absprachen ein. Fixieren sie ihre Wünsche schriftlich und lassen sich diese durch einen verbindlichen Kostenvoranschlag bestätigen.
Ein Heizkörper wurde demontiert und die genaue Position der neuen Anschlüsse wurde besprochen und festgelegt.
Versetzt wurde der Anschluss aber an eine andere, nicht besprochene Stelle. Auf Anforderung von mir, wurde dies bei einem zweiten Termin korrigiert.
In meiner Geschäftswelt würde ich einen solchen Nachbesserungstermin niemals in Rechnung stellen. Die Fa. Grammerstorf bestand aber darauf.
Falls sie nach dieser Schilderung noch Lust haben die Fa. Grammerstorf mit Arbeiten zu beauftragen, sollten sie diese regelmässig überwachen, sonst läuft es ggf. anders als von ihnen geplant.
Lassen sie sich auf keine mündlichen Absprachen ein. Fixieren sie ihre Wünsche schriftlich und lassen sich diese durch einen verbindlichen Kostenvoranschlag bestätigen.
Ein Heizkörper wurde demontiert und die genaue Position der neuen Anschlüsse wurde besprochen und festgelegt.
Versetzt wurde der (…)