KLS-Haustechnik GdbR Alfred Schmid

Höchst professionell, schnell, sauber und günstig!

Höchst professionell, schnell, sauber und günstig!

Hab im Dez. 2017 eine Wartungs-Reinigungsarbeit an meiner Wärmpumpe WPL 10 IK "Stiebel Eltron" in Auftrag gegeben. Es wurde zuvor ein Stundenlohn festgelegt. Bei der Reinigung ist der Lehrling nun auch gekommen und diese haben für das säubern nun 2,25 Std.+ Anfahrt 0,25 Std.= 2,5 Std. +die gleiche Zeit von Lehrling gebraucht.
Hier wurde anscheinend festgestellt das das Umschaltventil „Honeywell
VC4013-11“ defekt sei.Die Aussage von uns war: „Wenn dieser kaputt ist tauschen Sie den bitte aus“ damit die Anlage funktioniert.
Dieser Schalter wurde nun auch ausgetauscht hierfür benötigte man zwei Monteure je 0,5 Std.+0,5 Std. Anfahrt=2 Std.
Wie ich später festgestellt habe war das Umschaltventil gar nicht kaputt.
Das Ventil wurde auch noch falsch elektrisch angeschlossen so das meine Anlage nicht auf die Fußbodenheizung umschaltete.
Da KLS mir eine Rechnung übersendet hatte und ich diese leider auch bezahlt habe laufe ich nun vergebens dem Geld hinterher.
Letztendlich haben Sie mir geraden das ich mich an den Hersteller wenden soll da Sie es nicht machen können.
Ich hatte somit ein sehr sehr kaltes Weihnachtfest. Über 2 Monaten --Ende Dez. bis Anfang Feb. keine Heizung. Stiebel Eltron tauschte nun den Verdampfer der undicht war.
Ein Versuch dies über ein Schlichter zu klären wurde nicht angenommen.
Sie haben ja mein Geld bereits erhalten.

Hab im Dez. 2017 eine Wartungs-Reinigungsarbeit an meiner Wärmpumpe WPL 10 IK "Stiebel Eltron" in Auftrag gegeben. Es wurde zuvor ein Stundenlohn festgelegt. Bei der Reinigung ist der Lehrling nun auch gekommen und diese haben für das säubern nun 2,25 Std.+ Anfahrt 0,25 Std.= 2,5 Std. +die gleiche Z (…)