Sachbearbeiter/-in Kundendienst (m/w/d)

Dohna Unbefristet Vollzeit Fachkraft mit Ausbildung Frühestes Eintrittsdatum: ab sofort

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Betrieb

  1. Betreuung der Kundendiensttechniker
  2. Durch entsprechende Arbeitsablauf- und Büroorganisation sowie durch selbstständiges Klären von Sachverhalten und Fragestellungen, die unmittelbar mit der Funktion zusammenhängen, ist die reibungslose, effektive Funktionsfähigkeit sicherzustellen.
  3. Erledigung sämtlicher Korrespondenz, nach Vorgabe oder selbständig.
  4. Verwaltungsaufgaben, z.B. Führen und Verwalten der Wiedervorlage und der vertraulichen Ablage (auch digital), Terminabsprachen, -planung, -koordination und -überwachung, Terminkontrolle und -verfolgung wichtiger Vorgänge, Prüfen der vorgelegten Schriftstücke auf formale Richtigkeit, eigeninitiatives Verarbeiten und Verwalten und das angemessene Weitergeben von Informationen (Informationsmanagement).
  5. Koordinierung, selbstständiges Planen / Terminieren des Kundendienstmonteurs
  6. Angebotsbearbeitung und Materialbeschaffung
  7. Übersichten und Aufstellungen von Betriebskennziffern, die für die Arbeit des Inhabers wichtig sind
  8. Planung und Verwaltung Wartungswesen

Aufgaben

- versierter Umgang mit modernster Bürotechnik (MS-Office-Programme: Word, Excel, PowerPoint, E-Mail, Internet) - Fähigkeit, ständig lernbereit zu sein, auch in fremden Fachgebieten - Kenntnis der aktuellen Unternehmenssituation am Markt - Kenntnis der allgemeinen und spezifischen Konzepte, Methoden und Instrumente des Fach- und Aufgabengebietes - Fähigkeit zu wirtschaftlichen Denken und Handeln und zum verantwortungsbe-wussten Umgang mit Ressourcen

Profil

- team-, kooperations- und kommunikationsfähig, ausgezeichnete Softskills - ausgeprägte persönliche Souveränität, Integrität und Glaubwürdigkeit - belastbar, stresserprobt, hohe Frustrationstoleranz - sicheres, angenehmes, sympathisches und überzeugendes Auftreten - Fähigkeit zur Selbständigkeit und Eigeninitiative - hohes Maß an Einsatzfreude - aufgeschlossen, verschwiegen, taktvoll - Fähigkeit, auch bei Schwierigkeiten und Misserfolge Ziele weiterzuverfolgen - Identifikation mit dem Unternehmen und seinen Aufgaben und Zielen - Sensibilität im Umgang mit internen und externen Besuchern

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Kontakt

Lars Häßlich

Müglitztalstraße 75, 01809 Dohna

03529 51 25 94

info@shd-dohna.de

Ich bin interessiert