Tischler oder Schreinerei...
Berlin, München
Bewertungsrichtlinien

Bewerten Sie Ihren Handwerker

Teilen Sie Ihre Erfahrung mit Handwerkern online

Vielleicht haben Sie schon selbst Erfahrungen mit Handwerkern gesammelt. Auf wirsindhandwerk.de können Sie Ihre Erfahrung teilen und Handwerksbetriebe bewerten. Im Gegenzug profitieren Sie von den Bewertungen anderer Nutzer.

Um eine hohe Qualität unserer Bewertungen zu gewährleisten, gelten die folgenden Spielregeln zum Schreiben einer guten Bewertung.

So schreiben Sie
eine gute Bewertung

  • Formulieren Sie Ihre persönliche Meinung und schildern Sie Ihre eigenen Erfahrungen mit dem jeweiligen Handwerker

  • Bewerten Sie differenziert nach den verschiedenen Bewertungskriterien

  • Geben Sie konstruktives Feedback mit dem der Handwerker die Chance hat sich und seine Handwerksleistung zu verbessern

  • Bleiben Sie auch bei kritischen Bewertungen bitte stets sachlich, fair und ehrlich

Was gehört
nicht in eine Bewertung

  • Vermeiden Sie Übertreibungen und verzichten Sie auf Beleidigungen

  • Nennen Sie in Ihrer Bewertung keine Namen oder nähere Personenbeschreibungen

  • Unterlassen Sie Eigenwerbung, Unsachlichkeit sowie anstößige, diskriminierende oder rechtswidrige Anspielungen.

Wie können Sie Ihre Bewertung besonders hervorheben?

Wie können Sie
Ihre Bewertung besonders hervorheben?

Verifizieren Sie Ihre Bewertung für noch mehr Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit. Ihre Bewertung wird hierbei besonders hervorgehoben. Um Ihre Bewertung zu verifizieren haben Sie optional die Möglichkeit einen Nachweis (z.B. eine an datenschutzrelevanten Stellen unleserlich gemachte Rechnung) für die tatsächlich erbrachte Handwerkerleistung des bewerteten Handwerksbetriebes zu erbringen.

Wie können Sie Ihre Bewertung besonders hervorheben?
Wann wird eine Bewertung von uns nicht veröffentlicht?

Wann wird eine Bewertung von uns
nicht veröffentlicht...

Bewertungen werden von unserem Bewertungsteam auf diese Bewertungskriterien hin und nach unserem Credo „fair, ehrlich, wertschätzend“ überprüft. Bewertungen können von uns nur veröffentlicht werden, wenn sie unserer Bewertungsrichtlinie entsprechen und keine Bewertungsausschlüsse vorliegen. Mehr dazu finden Sie in unseren Allgemeinen Nutzungsbedingungen.

Eine Bewertung mit beleidigendem, unangemessenem, persönlichkeitsrechtsverletzendem oder nachweislich falschem Inhalt wird von uns nicht veröffentlicht.

Tipps zum Schreiben einer guten Bewertung

Geben Sie Ihre subjektive Meinung wieder und vermeiden Sie Tatsachenbehauptungen.
Beispiel:
Die Arbeiten waren fehlerhaft und nicht fachgerecht.
Besser:
Meiner Meinung nach wurden folgende Arbeiten … nicht fachgerecht ausgeführt.

Vermeiden Sie Übertreibungen.
Beispiel:
Es handelt sich um den schlechtesten Handwerker der ganzen Stadt.

Vermeiden Sie persönliche Angriffe.
Beispiel:
Der Handwerker war begriffsstutzig und von minderer Intelligenz.

Verzichten Sie auf Namen und Personenbeschreibungen.
Beispiel:
Herr Meyer …,
Der rothaarige Handwerker mit Brille …,


Vorgaben für Handwerkerbewertungen

Rechtliche Vorgaben für Handwerkerbewertungen

Wirsindhandwerk hat sich als neutrale Handwerks- und Bewertungsplattform dazu verpflichtet, Handwerkern die Möglichkeit zu geben, Ihre Bewertungen verifizieren zu lassen.

Insbesondere bei einer kritischen Bewertung kann es vorkommen, dass ein Handwerker die Bewertung meldet und um Verifizierung bittet. Der Bewerter erhält in diesem Fall eine Mail von uns und wird dazu aufgefordert einen Nachweis für die beschriebene Handwerkerleistung zu erbringen. Kann dieser Nachweis vom Bewerter nicht erbracht werden, wird die Bewertung entfernt.

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