Erleben Sie noch heute, wie Sie Kundenstimmen wirksam für Ihre Bedürfnisse einsetzen können.
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von Marbach Sicherheitssysteme GmbH
Qualität
Preis/Leistung
Zuverlässigkeit
Service und Freundlichkeit
Sauberkeit
Nutzer 2415680
Bewertet am 09.04.2025
Qualität
Preis/Leistung
Zuverlässigkeit
Service und Freundlichkeit
Sauberkeit
Durchgeführte Leistungen
Volker Bier
Bewertet am 29.01.2025
Mir fehlen eigentlich die Worte.
Das einzigste was zuverläsig funktioniert, sind ständige Preiserhöhungen, was man ja noch verstehen könnte. Aber mit jeder Verteuerung wurde der Service schlechter. Man muss betteln und drohen, damit die Arbeiten fristgerecht ausgeführt werden und wird trotzdem ständig vertröstet. Kommt dann endlich jemand, ist der schneller wieder weg, als man schauen kann.
Nachdem der TÜV gravierende Mängel festgestellt hat, wurde eine andere Firma beauftragt, die direkt alles in Ordnung gebracht hat. Die haben dann zwar für die Prüfung einer Anlage soviel Zeit gebraucht, wie Marbach für alles zusammen, waren aber im Endeffekt sogar noch günstiger und hatten Ahnung von dem was sie taten und uns zu jeder Anlage ein Prüfprotokoll übergeben.
Vertrag wurde gekündigt .Mehr muss man dazu nicht mehr sagen.
Mir fehlen eigentlich die Worte.
Das einzigste was zuverläsig funktioniert, sind ständige Preiserhöhungen, was man ja noch verstehen könnte. Aber mit jeder Verteuerung wurde der Service schlechter. Man muss betteln und drohen, damit die Arbeiten fristgerecht ausgeführt werden und wird trotzdem stän (…)
Qualität
Preis/Leistung
Zuverlässigkeit
Service und Freundlichkeit
Sauberkeit
Durchgeführte Leistungen
P Klemens
Bewertet am 19.06.2023
Die Beratung war vielversprechend, weshalb wir den Auftrag für eine Alarmanlage erteilten.
Dann ging es los mit ständigen Terminverschiebungen, oder es erschien oftmals niemand zum vereinbarten Termin.
Es versuchten sich erfolglos mehrere Mitarbeiter, die jedes mal ohne Kenntnis der Vorarbeit nochmal bei null anfingen.
Es wurde telefoniert, vertröstet, ausprobiert und das alles sollte auf unsere Kosten gehen.
Unsere Nachrichten und Anrufe wurden ignoriert.
Letzendlich haben wir nicht das was vereinbart war und ich habe auch kein großes Vertrauen in das System.
Ich denke, wir werden die Anlage von einem Fachmann prüfen lassen.
Die Beratung war vielversprechend, weshalb wir den Auftrag für eine Alarmanlage erteilten.
Dann ging es los mit ständigen Terminverschiebungen, oder es erschien oftmals niemand zum vereinbarten Termin.
Es versuchten sich erfolglos mehrere Mitarbeiter, die jedes mal ohne Kenntnis der Vorarbeit noc (…)
Qualität
Preis/Leistung
Zuverlässigkeit
Service und Freundlichkeit
Sauberkeit
Durchgeführte Leistungen
Vor fast 2 Jahren Videoüberwachung installiert, Material annehmbar, Installation sehr schlecht. Geht heute noch nicht ordentlich. Firma ist meiner Meinung nach Inkompetent. Zum vergessen.
Vor fast 2 Jahren Videoüberwachung installiert, Material annehmbar, Installation sehr schlecht. Geht heute noch nicht ordentlich. Firma ist meiner Meinung nach Inkompetent. Zum vergessen.