Erleben Sie noch heute, wie Sie Kundenstimmen wirksam für Ihre Bedürfnisse einsetzen können.
Maler, Putz, Stuck & Gips / Maler & Lackierer
Kundenzufriedenheit
Ist dies Ihr Handwerksbetrieb?
Erleben Sie noch heute, wie Sie Kundenstimmen wirksam für Ihre Bedürfnisse einsetzen können.
von Malerbetrieb Strötgen
Qualität
Preis/Leistung
Zuverlässigkeit
Service und Freundlichkeit
Sauberkeit
Nutzer 2399822
Bewertet am 05.11.2021
Qualität
Preis/Leistung
Zuverlässigkeit
Service und Freundlichkeit
Sauberkeit
Durchgeführte Leistungen
Eigentlich waren wir mit Herrn Strötgen äußerst zufrieden. Er hat mehrere Aufträge mit sehr guter Qualität ausgeführt, war flexibel und ist auf unsere Wünsche eingegangen.
Im Sommer 2020 hat er Zimmertüren für das Neustreichen vorbereitet. Im Herbst 2020 hat er die weiteren Arbeiten (Türen fertigstellen, Dachterrassenboden neu ölen) in den Sommer 2021 verschoben. Als ich ihn im Frühjahr 2021 anrief, um einen Termin abzumachen, hat er abgelehnt, das zuvor zugesagte Ölen durchzuführen und hat das Streichen der Türen in den Herbst verlegt. Seit Anfang Oktober habe ich nun versucht, einen Termin abzumachen, aber Herr Strötgen hat das Telefon bei keinem Versuch abgehoben. Als ich schließlich mit dem Handy meiner Frau angerufen habe, hat er abgehoben, aber sofort, nachdem ich meinen Namen genannt habe, aufgelegt. Ein von uns geschriebener Brief mit der Bitte um Kontaktaufnahme blieb ebenso unbeantwortet.
Herr Strötgen scheint den begonnenen Auftrag also nicht ordnungsgemäß abschließen zu wollen.
Auch wenn die durchgeführten Arbeiten sehr gut waren, kann ich einen Handwerker überhaupt nicht empfehlen, bei dem man damit rechnen muss, dass er vor Fertigstellung einfach hinwirft und nicht mehr erreichbar ist.
Eigentlich waren wir mit Herrn Strötgen äußerst zufrieden. Er hat mehrere Aufträge mit sehr guter Qualität ausgeführt, war flexibel und ist auf unsere Wünsche eingegangen.
Im Sommer 2020 hat er Zimmertüren für das Neustreichen vorbereitet. Im Herbst 2020 hat er die weiteren Arbeiten (Türen fertigst (…)