Erleben Sie noch heute, wie Sie Kundenstimmen wirksam für Ihre Bedürfnisse einsetzen können.
Friseur & Kosmetik
Kundenzufriedenheit
Kontakt
Sie kennen diesen Betrieb?
Ist dies Ihr Handwerksbetrieb?
Erleben Sie noch heute, wie Sie Kundenstimmen wirksam für Ihre Bedürfnisse einsetzen können.
von Muhammed Karakus
Qualität
Preis/Leistung
Zuverlässigkeit
Service und Freundlichkeit
Sauberkeit
Nutzer 2403481
Bewertet am 14.07.2022
Qualität
Preis/Leistung
Zuverlässigkeit
Service und Freundlichkeit
Sauberkeit
Durchgeführte Leistungen
Mein Gesamteindruck war sehr negativ. In Allem. Service war schlecht, da meine Wunschäußerung komplett ignoriert wurde. Mein Wunsch war ein Kupferbraunton und das nur am Ansatz! Meine Haare waren in einem sehr schönen Kupferbraun, weswegen ich nur eine Anpassung an meine Haare haben wollte d.h. er hätte nur meinen Ansatz komplett färben sollen. Außerdem einigten wir uns auf ein paar Strähnchen an den Spitzen für eine natürlichen Look. Letztendlich hat er mir einfach nur ein paar Block-Strähnchen die beim Ansatz anfangen reingesetzt, und die Spitzen KOMPLETT gefärbt. Also genau das Gegenteil von dem was ich ihm gesagt habe. Das Problem ist, dass ich währenddessen oft gefragt habe, warum er viele Stellen am Ansatz rauslässt er meinte nur "Sei gelassen überlass es mir ich mache alles richtig". Ich äußerte oftmals, dass ich zum ersten Mal seit meiner Kindheit beim Friseur bin und ich nichts derartiges kenne, auch oft genug gesagt, dass ich meine Haare eigentlich niemandem anvertrauen kann. Er war der Meinung, dass ich ihm vertrauen kann. Letztendlich hat er am Ende einfach angefangen meine Haare zu föhnen, wobei mir nicht bewusst war, dass man so auf extra Kosten kommt. Bis ich am Schalter stand und nur noch meine Tränen unterdrückt habe. 1.waren meine Haare Katastrophe. Er hat mir die Haare komplett in Blutorange gefärbt. 2.Er hat von mir 85 Euro verlangt, wobei es am Anfang 65 Euro hieß. Schön, dass er mir die Haare ohne Erklärung geföhnt hat. Der einzige Grund warum ich zu ihm ging, war weil eine Freundin mich zu ihm geschleppt hat. Ich habe ihr und ihm natürlich vertraut, erfuhr dann dass Sie selber nie beim ihm die Haare färben lässt. Schlechtester Unternehmer den ich je gesehen habe zudem auch sehr frech.
Mein Gesamteindruck war sehr negativ. In Allem. Service war schlecht, da meine Wunschäußerung komplett ignoriert wurde. Mein Wunsch war ein Kupferbraunton und das nur am Ansatz! Meine Haare waren in einem sehr schönen Kupferbraun, weswegen ich nur eine Anpassung an meine Haare haben wollte d.h. er h (…)