Sanitär Gerrit Scheel

Das Problem: Mein Gasherd hatte zu große Flammen, die Töpfe wurden regelmäßig rußig und beim Kochen roch es nach Gas.
Der Termin dauerte 5 Minuten, ich versuche es humorvoll zu schildern:
Ein freundlicher, junger Mann kam vorbei. Er nahm, so schien es, "fachkundig" einen gelb-roten Schraubendreher aus dem Werkzeugkoffer, zündete die erste Gasherdplatte an und nahm dann den Drehknopf ab. Dort war ein Loch, in das er den Schraubendreher hineinsteckte und nun begann er emsig zu drehen, ca. 30 - 45 Sekunden lang. Ich war sehr überrascht, wie unerwartet lang die Schraube hinter dem Drehknopf sein musste, ohne dass sich etwas an der Flammengröße veränderte. Den Gedanken sprach ich aus und sagte: "Irgendwie verändert sich die Flamme trotz des vielen Drehens nicht."
Er: "Doch, doch, sehen Sie, sie wird kleiner!" Beendete das Schrauben und ging über mit der gleichen Prozedur zur nächsten Gasherdplatte.
Meine Freundin, die auch dabei war: "Also ich sehe da auch keine Veränderung an der Flamme!"
Und der junge Mann erwiderte erneut, dass die Flamme schon viel kleiner sei. Und er fügte hinzu: "Das ist jetzt schon die kleinste Flammenmöglichkeit!"
Er wiederholte dies für alle vier Gasherdplatten und verkündete dann nach knapp 5 Minuten, dass das jetzt "fertig" sei. Ich erkundigte mich nach der Größe seines genutzten Schraubendrehers, verabschiedete ihn ebenso freundlich, wie er mich.
Am nächsten Tag besorgte ich mir den gleichen Schraubendreher im Baumarkt. Und zu meiner Überraschung stellte ich fest: Der Schraubendreher passte zwar durch das Loch, aber er passte gar nicht auf die Mini-Schraube, die sich darin verbarg! Ich fand schließlich den richtigen, sehr, sehr kleinen (!) Schraubendreher und konnte die Flamme mit einer winzigen, halben Drehung (!) sofort herunter regulieren.
Als ich diese Geschichte telefonisch und lachend der Firma erzählte, betonten sie erneut, dass der Mitarbeiter "alles richtig" gemacht habe!
Tja... Firma Gaslighting bei Gerrit Scheel is r

Das Problem: Mein Gasherd hatte zu große Flammen, die Töpfe wurden regelmäßig rußig und beim Kochen roch es nach Gas.
Der Termin dauerte 5 Minuten, ich versuche es humorvoll zu schildern:
Ein freundlicher, junger Mann kam vorbei. Er nahm, so schien es, "fachkundig" einen gelb-roten Schraubendrehe (…)