Schmidt & Eger GmbH & Co. KG

Es wurde sehr sauber gearbeitet.

Es wurde sehr sauber gearbeitet.

Wir können diesen Betrieb weiterempfehlen.

Wir können diesen Betrieb weiterempfehlen.

4 mal fünf Sterne, Preis noch nicht bekannt.

4 mal fünf Sterne, Preis noch nicht bekannt.

Die Heizungsfachbetrieb Schmidt und Eger wurde aufgrund einer Störung und zur Durchführung eines jährlichen Service einer Heiztherme beauftragt.

Erstaunlicherweise konnte zeitnah ein Termin genannt werden und der freundliche Monteur kam auch.

Vor Ort wurden Arbeiten an der Therme durchgeführt.
Der Monteur war aber leider nicht in der Lage, den Fehler an der Anlage zu beheben. Auf Verdacht wurde ein Ersatzteil ausgetauscht, ohne Erfolg.

Mit dem Kommentar die Anlage sei alt, es gebe keine weiteren Ersatzteile und man solle eine neue Therme kaufen, wofür von der Firma Schmid und Eger ein Angebot gemacht werden sollte, verabschiedete er sich wieder.

Nach einiger Zeit wurde aufgrund der Nachfrage des Auftraggebers erneut versucht, den Fehler zu beheben. Auch diesmal ohne Erfolg.

Nach dem zweiten Reparaturversuch ging die Firma Schmid und Eger in Tauchstation und es gab auch keine weiteren Reparaturversuche.
Das Wasser blieb kalt.

Ein Angebot für ein neues Gerät wurde auch nicht, wie versprochen, abgegeben.

Fälschlicherweise wurde behauptet, dass es für das auszutauschende Gerät Neugeräte gäbe.

Aufgrund dieser Fehlinformation wurde die gesamte WEG verrückt gemacht, dass angeblich Ersatzgeräte bei der Firma Schmid und Eger zu beschaffen seien.

Richtig ist leider, dass diese Art von Geräten seit dem Jahr 2015, aufgrund der neuen Gesetzeslage, nicht mehr produziert werden dürfen und Lagergeräte europaweit nicht verfügbar sind.

In Anbetracht dieser hoffnungslosen Situation, wurde ein anderer Fachbetrieb mit der Reparatur derselben alten Heizungsanlage beauftragt.

Dieser Fachbetrieb konnte die Anlage innerhalb von circa 1,5 Stunden instandsetzen, mit Ersatzteilen, die angeblich gemäß Aussage der Firma Schmid und Eger, nicht lieferbar sind.

Nun läuft die Heizungsanlage aufgrund der Reparatur durch die andere Fachfirma einwandfrei.

Für den Fachbetrieb Schmid und Eger, leider ein erbärmliches Ergebnis.

Von Fachkenntnis keine Spur.

Die Heizungsfachbetrieb Schmidt und Eger wurde aufgrund einer Störung und zur Durchführung eines jährlichen Service einer Heiztherme beauftragt.

Erstaunlicherweise konnte zeitnah ein Termin genannt werden und der freundliche Monteur kam auch.

Vor Ort wurden Arbeiten an der Therme durchgeführt. (…)

Wir waren auf der Suche nach einer neuen Heizungsfirma, da unsere bisherige Firma leider den Betrieb geschlossen hat.
Die Dame am Telefon war sehr freundlich und schickte uns einen ebenso freundlichen und kompetenten Techniker der seine Arbeit sehr sauber und zufriedenstellend verrichtet hat,

Wir waren auf der Suche nach einer neuen Heizungsfirma, da unsere bisherige Firma leider den Betrieb geschlossen hat.
Die Dame am Telefon war sehr freundlich und schickte uns einen ebenso freundlichen und kompetenten Techniker der seine Arbeit sehr sauber und zufriedenstellend verrichtet hat,