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von Björn Zerbe
Qualität
Preis/Leistung
Zuverlässigkeit
Service und Freundlichkeit
Sauberkeit
Wischnack
Bewertet am 25.04.2022
Qualität
Preis/Leistung
Zuverlässigkeit
Service und Freundlichkeit
Sauberkeit
Durchgeführte Leistungen
H. Zerbe ließ sich nach Auftragserteilung nicht mehr blicken und lehnte Nachbesserung ab.
Die Tür wurde von Gesellen schief eingebaut (oben seitlicher Spalt von 0,5 mm), war nur mit enormen Kraftaufwand schließbar und konnte wegen Gefahr eines Schlüsselbruchs nur zugezogen werden. Tür schleift auf dem Boden, Abdeckleisten wurden nicht auf Gehrung gesägt, obere fehlt ganz. (Fotos vorh.)
Kommentar H. Zerbe nach Reklamation: „Die Tür ist verbaut und funktionsfähig“.
Zitat H. Zerbe: „Da eine Ausbesserung der Mängel durch unsere Firma nicht erfolgen wird, darf ich Sie höflichst bitten, sich hierfür entsprechend anderweitig umzusehen.“
Eine Abnahme der Arbeit der Gesellen ist nicht erfolgt, statt Nachbesserung und Justierung wurde ein Preisnachlass angeboten, den wir angenommen haben um die notwendigen Arbeiten bei einem Fachmann durchführen zu lassen.
H. Zerbe ließ sich nach Auftragserteilung nicht mehr blicken und lehnte Nachbesserung ab.
Die Tür wurde von Gesellen schief eingebaut (oben seitlicher Spalt von 0,5 mm), war nur mit enormen Kraftaufwand schließbar und konnte wegen Gefahr eines Schlüsselbruchs nur zugezogen werden. Tür schleift a (…)