Elektro-Service Jordan GmbH

der Trockner wird stets gepflegt und das Flußensieb gereinigt bzw Wasserbehälter ausgeleert, dennoch gab es eine Fehlermeldung (Wasserzeichen) . Fehler wurde vom Techniker ausfindig gemacht und behoben.
Danken möchte ich dem Team für den schnell eingeschobenen Termin!! Das weiß ich sehr zu schätzen - in den heutigen Zeiten mehr denn je.

der Trockner wird stets gepflegt und das Flußensieb gereinigt bzw Wasserbehälter ausgeleert, dennoch gab es eine Fehlermeldung (Wasserzeichen) . Fehler wurde vom Techniker ausfindig gemacht und behoben.
Danken möchte ich dem Team für den schnell eingeschobenen Termin!! Das weiß ich sehr zu schätze (…)

2 Techniker der Firma Jordan kommen wegen undichter Waschmaschine ( Wasser läuft raus)

45 Minuten wird die Waschmaschine zerlegt und geprüft, kein Fehler festgestellt ausser eine etwas verschlissene Dichtung
Bei einer Reparatur müsste man lt. Aussage der Techniker irgendwelche speziellen Ersatzteile austauschen, in geschätzer Höhe von rund 300 €, was den Wert der Waschmaschine übersteigt.

Für eine nicht erbrachte Reparatur von rund 30 Minuten 150 € in cash kassiert.

Nach Besuch der Techniker funktioniert die Waschmaschine gar nicht mehr und zeigt eine Störungsmeldung beim Wasserzulauf.
Telefonische Reklamation, die Dame am Telefon derart barsch und unfreundlich. Ton wie ein Rottweiler. Weist natürlich jegliche Schuld ihrer Mitarbeiter von sich, Weitere Besuche ihrer Mitarbeiter natürlich nur gegen Bezahlung.

Diese wurde von mir abgelehnt, wir haben einen neuen Zulaufschlauch im Baumarkt für 20 € gekauft, seitdem funktioniert die Maschine wieder tadellos.

Es stellt sich hier die Frage, sind die Techniker tatsächlich so unfähig einen defekten Zulaufschlauch nicht gleich zu erkennen und auszutauschen oder handelt es sich hier um willkürliche Abzocke.

Meiner Meinung nach trifft letzteres zu.
Von dem Ton und dem Geschäftsgebaren ganz zu schweigen.

Fazit: Diese Firma arbeitet mit unseriösen Methoden, unzuverlässig, unverschämt und NICHT!!!! zu empfehlen.

2 Techniker der Firma Jordan kommen wegen undichter Waschmaschine ( Wasser läuft raus)

45 Minuten wird die Waschmaschine zerlegt und geprüft, kein Fehler festgestellt ausser eine etwas verschlissene Dichtung
Bei einer Reparatur müsste man lt. Aussage der Techniker irgendwelche speziellen Ersatz (…)

Miele Spülmaschine defekt. Sehr kompetenter, freundlicher Mitarbeiter Herr [...]. Ging sehr strukturiert bei der Fehlersuche vor. Nach kurzer Zeit Fehler gefunden. Das kaputte elektrische Bauteil hatte er sogar dabei

Miele Spülmaschine defekt. Sehr kompetenter, freundlicher Mitarbeiter Herr [...]. Ging sehr strukturiert bei der Fehlersuche vor. Nach kurzer Zeit Fehler gefunden. Das kaputte elektrische Bauteil hatte er sogar dabei

Freundlich, kompetent, zuverlässig, schnell

Freundlich, kompetent, zuverlässig, schnell

Sehr hoher Sachverstand und strukturierte Vorgehensweise!

Sehr hoher Sachverstand und strukturierte Vorgehensweise!