Klein Heizung- Sanitär GmbH

Der Gesamteindruck war Prädikat mit "Sternchen"!

Der Gesamteindruck war Prädikat mit "Sternchen"!

Wir haben mit der Firma SHK Klein, Dunningen, unser Bad altersgerecht umgebaut. Es handelte sich hierbei um eine Komplettsanierung mit den Gewerken Sanitär/Heizung/Klima, Elektro, Fliesenleger, Schreiner und Stuckateur. Die Firma Klein hat das Gesamtprojekt für alle Gewerke betreut und diente uns jederzeit als verantwortlicher Ansprechpartner. Von der Planung über die Ausführung und den jeweiligen Terminabsprachen hat alles ausnahmslos geklappt. Diesem Handwerksbetrieb kann eine sehr hohe Kompetenz bei Ausführung und Qualität zugesprochen werden. Hervorzuheben ist auch das sehr gute Preis- Leistungsverhältnis.

Wir haben mit der Firma SHK Klein, Dunningen, unser Bad altersgerecht umgebaut. Es handelte sich hierbei um eine Komplettsanierung mit den Gewerken Sanitär/Heizung/Klima, Elektro, Fliesenleger, Schreiner und Stuckateur. Die Firma Klein hat das Gesamtprojekt für alle Gewerke betreut und diente uns (…)

Anno 2017 empfahl mir eine inzwischen nicht mehr existierende Firma aus Dunningen – geführt von meinem ehemaligen Schulfreund – den Kauf einer ROTEX Gas-Brennwert-Heizung „GCU compact 524 Biv“.
Die Anlage wurde regelmäßig und zuverlässig von einem engagierten und qualifizierten Mitarbeiter gewartet.
Seit dessen Ausscheiden im Jahr 2023 jedoch häufen sich die Probleme: Die Heizung entpuppte sich als echte Diva.
Bereits seit der Karwoche forderte das Gerät einen Service – doch trotz mehrfacher Versuche erhielt ich zwei Wochen lang keinerlei Rückmeldung: kein Rückruf, keine Antwort auf meine E-Mails – schlichtweg Funkstille.
Was kommen musste, kam: Totalausfall am 4. Mai – natürlich an einem Wochenende. Murphys Gesetz in Reinform.

Mein Hilferuf nach ROTEX-Service erstreckte sich von Freudenstadt bis Winterlingen im Zollernalbkreis – leider ohne Erfolg.

Einziger Lichtblick:
Die Firma Klein Heizung-Sanitär GmbH erklärte sich trotz fehlender ROTEX-Erfahrung bereit, mir zu helfen.
Die Herren Frank und Alex Klein übernahmen die Fehlersuche mit bemerkenswerter Einsatzbereitschaft: Sie recherchierten online, führten mehrfach Rücksprache mit dem Hersteller, zeigten echte Ausdauer – und wurden belohnt:

Seit dem 9. Mai, ca. 19 Uhr, verrichtet meine Diva endlich wieder ihren Dienst!

Dafür kann ich nur von Herzen „Vergelt’s Gott“ sagen.
Und würde ich eine Bewertung abgeben können: 10 Sterne – mindestens!

Anno 2017 empfahl mir eine inzwischen nicht mehr existierende Firma aus Dunningen – geführt von meinem ehemaligen Schulfreund – den Kauf einer ROTEX Gas-Brennwert-Heizung „GCU compact 524 Biv“.
Die Anlage wurde regelmäßig und zuverlässig von einem engagierten und qualifizierten Mitarbeiter gewart (…)

- Super Planung mit neuen und kreativen Ideen
- Auf Kundenwünsche /-vorstellungen wurde zu jeder Zeit eingegangen
- Fragen und Unklarheiten wurden ausführlich besprochen und geklärt
- 100 %-ige Termintreue
- Perfekte Umsetzung in höchster Qualität

- Super Planung mit neuen und kreativen Ideen
- Auf Kundenwünsche /-vorstellungen wurde zu jeder Zeit eingegangen
- Fragen und Unklarheiten wurden ausführlich besprochen und geklärt
- 100 %-ige Termintreue
- Perfekte Umsetzung in höchster Qualität

Freundlich, gewissenhafter, fachkundiger Handwerker

Freundlich, gewissenhafter, fachkundiger Handwerker