Fakten, Fakten, Fakten (1)

Was sagt uns das? Keine Angst vor kritischen Bewertungen! 

Es ist wirklich nicht tragisch mal eine kritische Bewertung zu bekommen. Denn es kommt auf die Menge der gesammelten Bewertungen an!

Je mehr Bewertungen ihr sammelt, desto glaubwürdiger ist eure Gesamtbewertung ! Mehrere positive Bewertungen machen eine kritische wieder wett!

Fazit: Beim Bewertungen sammeln überwiegen klar die Chancen!

Warum Bewertungen sammeln Gold wert ist

Der 67%-Fakt: Zufriedene Kunden wollen bewerten!

Hier kommt die gute Nachricht: 67% der Kunden bewerten gerne, wenn sie ein positives Erlebnis hatten. Das bedeutet, dass zwei Drittel eurer zufriedenen Kunden grundsätzlich bereit sind, eine Bewertung zu schreiben – ihr müsst sie nur darum bitten!

Warum fragen dann so wenige Unternehmen nach Bewertungen?

Viele Handwerker scheuen sich, aktiv nach Bewertungen zu fragen. Dabei ist es völlig legitim und sogar erwünscht! Die Statistik zeigt: Kunden mit positiven Erfahrungen möchten ihre Zufriedenheit teilen – sie brauchen nur den kleinen Anstoß.

Die Psychologie hinter der Bewertungsbereitschaft:

Menschen teilen gerne positive Erlebnisse. Wenn ein Handwerker pünktlich, sauber und kompetent arbeitet, entsteht beim Kunden ein Gefühl der Dankbarkeit. Diese positive Energie möchten 67% der zufriedenen Kunden in Form einer Bewertung zurückgeben.

So nutzt ihr die 67%-Regel richtig:

• Der perfekte Moment: Fragt direkt nach getaner Arbeit, wenn die Zufriedenheit am höchsten ist
• Macht es konkret: „Falls Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren, würden wir uns über eine kurze Bewertung freuen“
• Entfernt Hürden: Schickt den direkten Link zu eurem Bewertungsprofil mit
• Bleibt authentisch: Eine ehrliche Bitte wirkt besser als komplizierte Belohnungssysteme

Das Potenzial ist riesig:

Wenn ihr 10 Kunden pro Monat habt und alle zufrieden sind, könnten das theoretisch 6-7 neue Bewertungen werden. Macht ihr das konsequent, sammelt ihr über 70 Bewertungen im Jahr!

Von der Theorie zur Praxis:

Die 67%-Statistik beweist: Eure Kunden WOLLEN euch helfen. Sie warten nur darauf, gefragt zu werden. Nutzt diese Bereitschaft und macht das Bewertungen sammeln zu einem festen Bestandteil eures Services.

Fazit: Beim Bewertungen sammeln überwiegen klar die Chancen!

Also, Handwerker*innen, ab auf (Sternen-)Jagd! 67% eurer zufriedenen Kunden sind bereit – fragt sie einfach!