Besseres Kundenbeziehungs-Management von Handwerks-Betrieben mithilfe von Bewertungen
Digitalisierungsbarometer
11. Januar 2021
Warum Online-Bewertungen für Handwerker heute unverzichtbar sind
In der digitalen Ära haben sich die Erwartungen der Kunden grundlegend gewandelt. Online-Bewertungen für Handwerker sind längst kein Nice-to-have mehr, sondern ein entscheidender Erfolgsfaktor für modernes Kundenbeziehungs-Management im
Dass Verbraucher sich online Bewertungen über Handwerker wünschen, ist mittlerweile klar. Warum es als Betrieb sinnvoll ist diesem Kundenwunsch möglichst bald nachzukommen, erklärt Andreas Owen in diesem Artikel im handwerk magazin
Eine gute Reputation im Netz sichert auf lange Sicht den Erfolg eines Betriebs.
Andreas Owen, Gründer von wirsindhandwerk.de
Der Artikel fasst wichtige Erkenntnisse unseres Digitalisierungsbarometers zusammen. Die Studie gibt’s zum Download auf digibarometer-handwerk.de. Hier eine Grafik, die Einblicke gibt in den Status Quo beim Thema: Marktkommunikation von Handwerks-Betrieben.
Der vollständige Artikel ist hier nachzulesen.
Zukunftsperspektive: Digitalisierung im Handwerk vorantreiben
Online-Bewertungen sind nur der Anfang einer umfassenden digitalen Transformation im Handwerk. Betriebe, die jetzt in digitale Kundenbeziehungen investieren, positionieren sich optimal für die Zukunft.
Die Botschaft ist klar: Handwerker-Bewertungen online sind nicht nur Kundenwunsch, sondern Business-Notwendigkeit. Wer heute noch zögert, verschenkt wertvolle Marktchancen und überlässt die digitale Meinungsführerschaft der Konkurrenz.
Fazit: Professionelles Bewertungsmanagement ist der Schlüssel für nachhaltiges Wachstum und bessere Kundenbeziehungen in der digitalen Handwerksbranche.
