M S M Bäder + Wärme GmbH im Interview auf handwerk.com
Digitales Empfehlungsmarketing
31. März 2023
Wir sind immer wieder stolz auf unsere registrierten Handwerksbetriebe, die fleißig und erfolgreich Kundenbewertungen sammeln und sich so auszeichnen.
Zu diesen Betrieben gehört ohne Frage die M S M Bäder und Wärme GmbH aus Wahrenholz in Niedersachsen. Britta Marwede und ihr Team konnten bereits über 100 Bewertungen auf wirsindhandwerk.de sammeln, und glänzen mit einer herausragenden Weiterempfehlungsquote von 99%!
Diese Erfolgsgeschichte aus dem Empfehlungsmarketing hat nun auch handwerk.com aufgegriffen und ein Interview mit Britta Marwede geführt, Inhaberin der M S M Bäder + Wärme GmbH.
Über 100 Bewertungen in kürzester Zeit
So erzählt Britta Marwede im Interview, dass für Sie der erfolgreichste Weg Kunden um eine Bewertung zu bitten der postalische Versand der Bewertungskarten von wirsindhandwerk.de ist.
Dank des aufgedruckten QR-Codes auf der Rückseite unserer Bewertungskarten gelangen ihre Kunden direkt auf das Bewertungsformular der M S M Bäder + Wärme GmbH.
Positive Bewertungen motivieren die Mitarbeiter
Weiter erzählt Britta Marwede, dass sie positive Kundenbewertungen an das Schwarze Brett in ihrem Unternehmen hängt. So können ihre Mitarbeiter die positiven Rückmeldungen auch lesen. Das steigert die Motivation des Teams.
Kundenbewertungen sind auch immer eine Chance zur Optimierung
Auch kritische Bewertungen werden ernst genommen, und als Chance gesehen, sich verbessern zu können. War ein Kunde nicht zufrieden, meldet sich ihr Team umgehend und versucht das Problem zu lösen.
Das vollständige Interview mit dem Titel „Positive Online-Bewertungen motivieren auch das Team“ kannst du auf handwerk.com nachlesen.
Das sagt Britta Marwede über wirsindhandwerk.de
Die Investition in unsere Marke war eine Entscheidung für die Zukunft, die sich rückblickend ausgezahlt hat. Mit wirsindhandwerk.de haben wir einen Partner an unserer Seite, der das Thema Marke + Handwerk + Verbraucher versteht und uns täglich dabei unterstützt, uns im Markt durchzusetzen.
Britta Marwede, M S M Bäder + Wärme GmbH
Du möchtest auch erfolgreich Kundenbewertungen sammeln?
Mehr über unseren Leistungsumfang erfährst du unter Pakte & Preise, sowie auf unserer Produktübersicht. Gerne kannst du auch einen kostenlosen Beratungstermin mit unseren Kundenberatern vereinbaren, die deine Fragen gerne beantworten werden. Viele nützliche Infos findest du auch in unserem Blogbeitrag Bewertungen sammeln leicht gemacht.
